Wenn ein Unternehmen ein Produkt, insbesondere eines, das Sie besitzen, freiwillig zurückruft, kann es schwierig sein, herauszufinden, was es ist machen. Aber diejenigen, die Albuterol-Inhalatoren verwenden, sollten nach dem freiwilligen Rückruf am Freitag nicht in Panik geraten, als GlaxoSmithKline freiwillig rund 600.000 Albuterol-Inhalatoren aus den Regalen in den USA holte. Sicherlich fragen sich einige Leute nach diesem freiwilligen Rückruf: Können Sie eine Rückerstattung für Ihren zurückgerufenen Inhalator erhalten?
Niemand, der einen Inhalator verwendet, möchte, dass seine Medikamente in Gefahr sind - insbesondere, weil Inhalatoren für Menschen mit Atemnot und asthmabedingten Symptomen lebenswichtig sind (ganz zu schweigen von den hohen Kosten). Aber diejenigen, die Albuterol verwenden, können tief durchatmen - kein Wortspiel beabsichtigt -, denn hier ist das Wichtigste am freiwilligen Rückruf.
GlaxoSmithKline holte laut CNN drei Lose (6ZP0003, 6ZP9944 und 6ZP9848) von Ventolin HFA-Inhalatoren aus den Regalen, da möglicherweise Probleme mit dem Liefersystem auftreten. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass diese Inhalator-Chargen jemals die Häuser derjenigen erreichten, die sie regelmäßig verwenden. Das liegt daran, dass die Inhalatoren freiwillig aus "Krankenhäusern, Apotheken, Einzelhändlern und Großhändlern in den USA" abberufen wurden - und laut CNN handelt es sich nicht um einen Rückruf auf Patientenebene. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise kein Glück haben, eine Rückerstattung für Ihren freiwillig zurückgerufenen Inhalator zu erhalten, aber Ihr eigenes Produkt zu Hause war wahrscheinlich nicht betroffen.
CNBC erklärte, warum eine Rückerstattung oder Rückgabe für diese Inhalatoren möglicherweise nicht erforderlich ist:
Der Defekt stellt keine Gefahr für den Patienten dar, so dass er nicht aufgefordert wird, bereits gekaufte Inhalatoren zurückzugeben.
Das Problem mit dem Produkt liegt laut Verkaufsstelle in einem Leck des Treibmittels, das das Medikament abgibt - was dazu führen könnte, dass das Produkt weniger Medikamentendosen abgibt als angegeben. Das Produkt ist nicht gefährlich für diejenigen, die es in ihrem Besitz haben, sie bekommen einfach nicht den besten Paukenschlag für ihr Geld.
Wenn Sie mit einem dieser Inhalatoren gelandet sind, machen Sie sich keine Sorgen. Patienten, die einen Inhalator in ihrem Besitz haben, werden nach Angaben der Asthma and Allergy Foundation of America angewiesen, die Inhalatoren nicht zurückzugeben, und sollten sich unter 1-888-825-5249 an das Reaktionszentrum des Unternehmens wenden eine Rückerstattung erhalten. Und wenn Sie in den letzten Tagen zufällig einen Ventolin HFA-Inhalator aus der Apotheke abgeholt haben, sollten Sie auch nicht betroffen sein. Laut AAFA sollte der freiwillige Rückruf "die Apothekenversorgung nicht beeinträchtigen".
Es ist wichtig zu beachten, dass Sie sofort einen Arzt aufsuchen und später das Reaktionszentrum anrufen sollten, wenn Ihr Gerät die Symptome nicht wie gewohnt lindert. Denn auch wenn Sie über den freiwilligen Rückruf frustriert sind, ist Asthma nichts, mit dem Sie herumspielen möchten.